“伊科敏定手機版宣傳片請轉發給各位客戶。”近日，升華拜克所屬企業伊科拜克微信平臺上跳出了這樣一條該公司主要經營管理者的提示后，伊科拜克銷售人員立即行動起來，與轄區內的客戶取得聯系，將相關資料及時轉發給各位客戶，讓客戶及時了解掌握產品性能等方面的知識。
該宣傳片不僅告訴客戶這是怎樣的產品，更多的是告訴客戶這個產品能夠解決什么問題，與其說是一個宣傳片，不如說是服務片。事實上，該公司在立足于產品制造的基礎上，更強調的是服務，表面上是在賣產品，實質上賣的是服務。
據了解，該公司目前共有80多位銷售人員，分布在全國各地，他們中有6位是技術指導員，有16位獲得執業獸醫師資格。銷售人員不僅要勤跑市場，更重要的職責是為養殖戶提供技術方面的支持。
每年的春秋季節，是豬藍耳目病等畜禽疾病多發季節，每當這個時段，該公司銷售人員都要到養殖場上門去辦專題講座。前段時間，該公司在上海辦了一場產品技術演講活動，其所有銷售人員都參加，各部門負責人也上臺作了專題演講。
鄧小紅是該公司近年來招聘的博士，他不僅要研究自己公司的產品特性，了解掌握市場最前沿的技術動態，而且還要深入養豬場去了解養殖戶的難題和需求，幫他們解決技術難題。多的時候，該公司一個月要舉辦30余場產品技術推廣會。但該公司經營管理者再三強調“要服務好養殖戶，不是單純賣產品。”
服務無處不在。新產品開發與其他經營業務都在強調服務。伊科力康等產品就是該公司的主打產品，需要與其他產品配套使用。為了更大地方便客戶，該公司陸續推出了“綠脫安”、“伊克力妥”、“伊克康元”、“伊克威元”、“速可凈”等十多個新產品。其中綠脫安的商品名為0.1%畜禽維生素預混合飼料，是一種中藥，植物性霉菌素吸附劑解毒劑，伊克康元則具有增強免疫力的功效。
為了更大地滿足客戶的需求，該公司對生產區域進行了全面改造，淘汰了一些傳統設備，增添了自動化包裝等設備，產能提高了50%。今年上半年，該公司提前一個月完成了半年度經營目標。
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